Les entreprises externalisent de plus en plus leurs activités technologiques non stratégiques dans l'optique d'améliorer leur efficacité, leur fiabilité et leur performance. L'externalisation est un moyen pour les entreprises d'être en adéquation avec les évolutions technologiques et de simplifier la gestion professionnelle des technologies d'information.

Pour répondre aux attentes de ses clients, NET2S a développé des solutions de services de gestion d'application, système et réseaux dans lesquelles une équipe sur site de consultants NET2S supporte et gère une partie spécifique de l'infrastructure, l'Insourcing. L'équipe de NET2S est co-gérée à la fois par le client et NET2S. L'équipe va effectuer des opérations techniques journalières sous le contrôle direct du client. Incluant un contrat sur le niveau de service, nous nous assurons que notre équipe soit en constante évolution et hautement motivée et fournisse ainsi un service continu à notre client. Qui plus est notre client a accès à la base de connaissances de NET2S et à la grande expérience dans la conduite de gestion de services.

Nous mesurons les bénéfices de nos services gérés par nos soins grâce à la mise en place d'indicateurs de satisfaction client, d'amélioration de productivité et de gains financiers. Les dépenses en technologies d'information sont trop peu comprises et les décisions les concernant faciles à prendre.