En los ultimos años la telefonía celular ha sido uno de los sectores con mas rápido crecimiento e innovación. Sin embargo durante los ultimos años dicho mercado ha llegado a la madurez, trayendo con ello la saturación en términos de penetración de mercado de teléfonos celulares. Actualmente, hay pocas expectativas en cuanto al crecimiento por suscriptor en los servicios de voz. El objetivo de los operadores de telefonia celular es entonces incrementar el promedio de ventas por suscriptor, lo cual solo puede ser logrado por intermedio de la venta de servicios mas sofisticados y a mayores precios. Dada esta necesidad, la telefonía celular esta entrando a una nueva fase, en el cual los teléfonos ofrecen una amplia gama de servicio como voz, internet y datos asi mismo como multimedia y entretenimiento. Este nuevo modelo de negocios ha sido parcialmente provado por NTT DoCoMo con iMode, y está aún por materializarse en otras regiones.

La nueva generación celular -- llamada tercera generación -- ha tenido un conjuntos de estándares conflictivo, el cual ha sido respaldado por muchos proveedores, disminuyendo el progreso tanto de la infraestructura de redes como de los handsets. Mientras tanto, algunos se han decidido simplemente a adaptar la tecnología disponible -- -or ejemplo la generación 2.5 ( migrando a GPRS). 

Los retos restantes son numerosos: Operadores celulares que necesitan desarrollar la tecnología de redes precisa -- permitiendo alta velocidad, ancho de banda y alta calidad de transmisión de datos – buscando al mismo tiempo reforzar sus servicios de valor agregado para generar un mayor promedio de ventas por suscriptor.